Fraktinformation – Leveransvillkor & Alternativ

Palmako Leveransvillkor – Direktleverans till din tomt

Palmako erbjuder direktleverans av trädgårdshus, carports, limträprodukter och andra trävaror till din adress. För att leveransen ska kunna genomföras utan hinder krävs följande:

Leveransförutsättningar:

• Minsta vägbredd: 3,5 meter

• Fri höjd: 4,5 meter, fri från grenar, elledningar eller andra hinder

• Underlag med tillräcklig bärighet för tung lastbil

• Vid vinterförhållanden: snöröjd och sandad väg

• Framkomlighet för 24 meters ekipage (gäller vid paket längre än 6,5 meter)

 

Palmako har inte möjlighet att leverera till öar utan fast broförbindelse.

Viktigt att veta:

• Alla tillbehör och tillval måste beställas samtidigt som huvudprodukten – separata leveranser erbjuds inte.

• Mindre beställningar samlastas med regelbundna transporter. Fulla trailerlaster skickas med dedikerade enheter.

• Palmako erbjuder teleskoptrailers vid behov för svåråtkomliga adresser.

 

Miljö & Kvalitet:

Palmako är en del av Lemeks Group och tillverkar produkter med hållbart trä, CE-certifierade komponenter och hög kvalitet. Alla leveranser är noggrant förpackade och besiktigade. Reklamationer kräver besiktningsprotokoll och originalförpackning.

DHL Parti Transport – Terminalleverans & Tillval

Vid större försändelser använder vi DHL Parti Transport med leverans till närmaste DHL-terminal eller åkeri i din stad. Detta är ett kostnadseffektivt alternativ för pallgods, styckegods och större paket.

Så fungerar terminalleverans:

• Paketet levereras till terminal eller åkeri enligt adress som visas vid beställning.

• Du får avisering via SMS eller e-post med all information om upphämtning.

• Kunden ansvarar för att hämta godset med släpkärra eller annat lämpligt fordon.

Praktiska tips vid upphämtning:

• Ha fällbara lämmar på släpkärran eller använd gammal pall för att komma upp i höjd.

• Terminalen kan då lasta direkt med truck på ditt fordon.

• Som tillval kan kranbil bokas för hemleverans – kostnad: 1 500 kr/timme.

 

DHL Lagerhyra:

Om godset inte hämtas inom rimlig tid efter avisering tillkommer lagerhyra:

• Avgift per sändning och arbetsdag från och med dag 3 efter avisering.

• Lagerhyra debiteras direkt av DHL och kan ej krediteras av oss.

Upphämtning från vår produktionslokal i Eksjö

Vill du hämta din beställning direkt från vår produktionslokal i Eksjö? Vi erbjuder hjälp med lastning på plats. Kontakta oss i förväg för att boka tid och säkerställa att din order är klar för upphämtning.